Boa tarde, O meu nome é Rafael Silva e já há algum tempo que um Serviço Premium no valor de 3,99€ me é cobrado durante a madrugada sem que eu tenha conhecimento do que se trata. Pode-se ver em baixo os registos deste mesmo serviço que extraí do EXCEL...
Boa Tarde, Esta passada segunda-feira dia, dia 17 de Março de 2020 reportei uma avaria, já que não tinha acesso a TV ou Internet incluídas no meu pacote de serviço. A colega da assistência confirmou a existência desta avaria, sendo que a mesma era re...
Boa tarde, tenho um cartão de dados móveis que gostaria de volta a usar. Penso que já o tenho há mais de 1 ano. Neste periodo que não nos convém sair de casa, existe alguma possibilidade de voltar a ativar o mesmo? Obrigado
Perdi pin e puk e passei 3 tentativas queria recuperar .....
Boa noite,Desde que voltei a Portugal, o meu número não encontra rede. No telemóvel diz “só chamadas de emergência”. Já tentei, nas definições de rede, selecionar automaticamente e manualmente escolher a rede, mas diz que é impossível e para tentar m...
Boa tarde!Comprei meu Sim card na Italia, porem a atendente não me passou o numero do telefone.Estou com o cartão aqui que contem o PIN e o PUK.Alguem pode me ajudar a descobrir o numero do SIM card agora?Obrigado
Boa tarde,Perdi o telemovel. na loja deram-me um SIM de 2ºa via. contudo não está activo.Não consigo sequer telefonar para o 800 para trocar o numero.Como Fazer sff?
Boa TardeDecidi falar por aqui, pois acredito que as linhas telefónicas possam estar caóticas devido à situação que se atravessa.Na passada terça feira dia 10 contactei a Vodafone para esclarecer duas situações.A primeira devido ao valor base do meu ...
Bom dia. Venho por este meio perguntar porque não consigo a aceder aos dados móveis. Já experimentei o cartão em 2 telemóveis diferentes. O resto, chamdas e sms funciona devidamente, mas os dados móveis não...
Queria ativar os meus dados móveis que não consigo usar
