Rede e Cobertura

Bem, as palhaçadas continuam!!

Tenho um contrato onde está contemplado 3 gigas de intenet movel. Na ultima fatura, reparei que andavam me a cobrar 2 gigas de intenet movel adicionais sem nunca ter ativado tal plano.Reclamei no vosso facebook onde me foi perguntado se queria que de...

Vodafone tem uma oferta Internet para clientes com uma antena de satélite?

Bom dia, Gostaria de saber se a Vodafone tem uma oferta de recepção na Internet para clientes com uma antena de satélite?Não consigo encontrar nenhuma informação sobre isso em nenhum lugar no site. Vivo num lugar sem rede de fibra. Obrigada!R. Meier

Pagamento duplicado da fatura

Boa tarde,No dia 13 de abril procedi ao pagamento da V/ fatura. No entanto, tentei em primeiro lugar efetuar o pagamento vi MBway, uma vez que deu erro, procedi ao pagamento por referencia.Hoje, verifiquei que o pagamento que deu erro também foi efet...

Fidelização

Boa tarde Gostaria de saber quando termina o meu prazo de fidelização do pacote TV e Net que tenho convosco. sei que é durante este mês mas não sei a data precisa. E que porpostas teriam para renovação do mesmo. Rita Brêda

CVP

Boa noite,O meu número está inativo e não consigo solicitar o CVP pelo 12715 ou por SMS. O my Vodafone não está disponível.Conseguem-me ajudar?Obrigado

alterar um numero de um cartao novo para outro numero

boa noite, como posso alterar um numero de um cartao vodafone para outro numero?

Canais

Boa noite, no pacote fibra sem qualquer telemóvel associado são disponibilizados 140 canais, enquanto num pacote com telemóvel associado são disponibilizados 170. Gostaria de saber quais são os 30 canais "extra".

Anular barramento de dados móveis

Boa tarde!Há uns meses, efetuei o barramento de dados móveis. Como é que é possível anulá-lo?Obrigada.

Erro faturação - reembolso chamada

Boa tarde.No mês de março aderi a um serviço Tv, Net, Voz da Vodafone no valor de 29,90€ mês. No entanto esta semana recebi a fatura no valor de 40,55€. Assim, hoje às 17:59 contactei a Vodafone através da linha telefónica de apoio ao cliente 16912, ...

lei de proteção de dados

boa tarde,venho por este meio informar que sou cliente MEO há sensivelmente dois anos! tendo conta que supostamente o meu contrato terminaria no mês presente, estou a ser contactado massivamente diariamente à praticamente dois meses pela Vodafone . C...

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