Rede e Cobertura

Falta de inovação nos tempos de hoje

É lamentável ver-se uma empresa como a vodafone em pleno século 21 ter no seu site uma formulário para reclamação, que está sempre a dar erro, limitando os caracteres aos clientes que queiram fazer uma reclamação. Informação fornecida pela vodafoneO ...

Resolvido! Rede Móvel Indisponível

Bom Dia amigos, Moderadores e Administradores do Forum Vodafone; O assunto que me traz aqui é o seguinte; Hoje de manha deparei-me com o estado da rede na seguinte situação "rede móvel indisponível", em termos de mensalidade está tudo em dia, detect...

Reactivar número

Boa tarde, Pedi um cartão à pouco tempo mas nem sequer o consegui usar.O cartão aparece como "SIM não ativado".Gostaria de saber se é possível activar.

Sem serviço

Boa tarde,estou em França e não tenho rede(serviço indisponível).já reiniciei o tlmv,tentei selecionar manualmente a rede e retirei e coloquei o cartão.Continua igual.Agradeço uma resolução quanto antes.Obrigada

Vodafone Negócios - validação email inexistente

Caros, Venho expor uma situação que aconteceu há dias, por forma a elevar a visibilidade do problema, e eventualmente levar à sua correção. Nota: o assunto já foi reportado á Vodafone através do formulário aqui. Há dias recebi uma mensagem de email n...

Resolvido! Sem rede em França

Bom dia,Estou de férias em França e não tenho qualquer tipo de rede. Sempre tive rede no estrangeiro, mas das últimas 2 vezes que vim a França não tive.Qualquer tipo de ajuda é bem-vinda.

Dados sem cobertura 4g

Boa tarde,Tenho um redmi note 5 e ao ligar os dados móveis, não dá em 4g quando, ainda recentemente, o mesmo dava. Será problema do meu aparelho ou algum erro de rede?

Chip não funciona ao trocar de cidade

Boa noite. Comprei um chip em Florença/IT, usei normalmente por dois dias. Ao tomar um trem para Milão/IT o chip não mais se conecta a internet ou oferece qualquer serviço, como SMS. Desliguei por diversas vezes, nada muda. Tenho internet, tenho minu...

Estou à espera no 16912 há mais de uma hora... Isto é que é apoio ao cliente?

Estou à espera no 16912 há mais de uma hora... a ouvir música.Gostava que me informassem quanto mais tempo terei de esperar?Qual é o tempo de espera?Cumprimentos,

Punk

Boa tarde, errei o meu pin 3 vezes e não sei o peu punk como posso fazer para recuperar o meu punk?

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