Rede e Cobertura

Alteração de Morada

Venho por este meio reclamar a minha insatisfação com a vodafone.Infelismente não esta facil resolver o problema entrei em contato para o apoio ao cliente da vodafone para informar que pretendia fazer uma alteração de morada do meu serviço tv net vo...

Rede móvel não funciona no estrangeiro

Boa tarde.Estou no estrangeiro e recebi a mensagem do carregamento semanal. Efectuei o carregamento e agora não tenho rede móvel. Já liguei e desligue já procurei automaticamente e nada. Agradecia que resolvessem o problema por favor. Obrigado

Aviso de valor em dívida e resolução contratual

Já não sou cliente da Vodafone desde 1 de Setembro de 2019. Conforme troca de mails de 12-12-2019 a 3-1-2020, comprovei através de documentos que já não era cliente e que a situação já estaria resolvida. No dia 24-01-2020, recebi novo mail V/ a i...

Numero do Sim Card

Boas Infelizmente não consigo descobrir o número do cartão sim porque os números que estavam no cartão apagaram-se com o uso e tempo. Necessito de descobrir o número do cartão sim. Ajuda? Cumprimentos

Formulário Online dá erro constante

Boa noite, Já há vários dias que tento contactar via formulário online, no entanto depois de preencher tudo aparece a mensagem de erro, para tentar mais tarde. Como posso entrar em contacto convosco sendo assim?

Serviço / Factura

Derivado ao atraso da vossa parte da box foi-me dito que ia ter um desconto na factura.Como consequência para meu espanto não foi isso que aconteceu.Por isso gostava de saber em que situação se encontra o processo

LIVRO de ELOGIOS

É inadmissível que na Net, ao lado do Livro de Reclamações não exista o Livro de Elogios.

4G/LTE

Boa noite, Eu tenho uma Internet da MEO (ADLS, visto que a Fibra não está ainda na terrinha e dúvido que metam) só que não vale nada e já gastei mais em chamadas para lá por causa desse assunto do que pago mensalmente. Na empresa onde trabalho temos ...

Não consigo efetuar chamadas

Olá boa noite, estou com um problema no meu cartão, consigo receber chamadas, mas quando tento ligar não dá, aparece logo "chamada terminada".Podem me ajudar?Obrigado!

Puk

Como posso recuperar o meu puk?? Não consigo entrar na minha conta my Vodafone

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