Rede e Cobertura

Resolvido! Pedido de assistência - erro

Bom dia,Desde ontem que estou a tentar enviar um formulário com pedido de ajuda e não consigo.No final, ao clicar em "enviar e-mail", surge a informação de que "ocorreu um erro, volte a tentar mais tarde".Existe algum problema com o serviço?É temporá...

Resolvido! Código PUK

Bom diaO código PIN foi introduzido incorrectamente, necessitando agora do código PUK.O cartão é bastante antigo (Telecel), gostaria de saber se ainda é possível obter o código.Agradeço desde já.Cumprimentos

Activar 2 via

Boa tarde. Fui buscar uma segunda via do cartao mas não activa. Como faço?Obrigado

Mensagem "Serv. Limitado"

Olá! Estou no estrangeiro e o meu telemóvel apresenta a mensagem "Serv. Limitado". Fiz um carregamento de €10 para o meu número e o serviço não foi restabelecido. No site My Vodafone não tenho acesso a extractos. Tanto por este fórum como pelo chat m...

Configuração incorreta do APN.

Estou na Espanha tentando se conectar em roaming e a mensagem aparece: Configuração incorreta do APN. Entre em contato com sua operadora de celular. Podem me ajudar?

Demora na activação da 2a via SimCard

Boa tardeComo mudei de equipamento tive que que pedir a troca do meu cartao para um nano sim. Dirigi-me a uma loja da vodafone ontem à noite e a troca foi efectuada. O problema é que o cartão antigo foi desativado uns minutos depois mas o novo ainda ...

Acesso ao email Vodafone urgente

Boa tarde, desde há 2 dias que tento aceder ao meu email Vodafone e não consigo diz que o nome ou password estão incorrectos, tenho este email há mais de 10 anos nunca tive qualquer problema, está sincronizado com o meu telefone e a password está tam...

Sem rede estrangeiro

Boa noiteEstou neste momento na Alemanha sem rede. Tenho os carregamentos em dia. E dinheiro no cartão sim.Já desliguei e reiniciei o telemóvel. Mas nada resulta.Como faço? Alguém me pode ajudar?Cumprimentos

Resolvido! I would like to upgrade my internet package

Hi, I am a an existing customer with TV / Net / Voz, and would like to upgrade to 1Gbps internet. Unfortunately my Portuguese is not very good yet, so could someone please contact me, to discuss this in English... I have already tried by telephone, s...

Problema com envio de email

Bom DiaEstou à vários dias a tentar enviar email para a Vodafone e a tentar preencher o formulário mas sempre que adiciono um anexo, o email nunca é enviado. Aliás, o formulário simplesmente fica "congelado".Preciso de enviar email de modo a obter o ...

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