Rede e Cobertura

Falhas de internet

Boa tarde ,Desde ontem a minha internet está constantemente a falhar, o wi-fi está ligado mas não tenho acesso à internet

Sem rede

Boa tarde.Nos últimos dois dias tenho ficado várias vezes sem rede, inclusive até quando tenho algum sinal por vezes não consigo enviar mensagens. Porque motivo isto acontece?

Resolvido! Velocidade contratada diferente velocidade verificada

Boa tarde.Sou novo cliente e contratei um serviço com 200Mb. Na informação da página My Vodafone, aparece 100Mb que é a velocidade verificada.Aguardo contacto.Obrigado.

Bom dia, gostaria de saber o porque da minha internet em casa estar sempre a falhar.Ja testei ligar o pc por cabo ao router e fazer um speedtest e verifiquei que tenho 350 de download quando o meu pacote é de 1000.E não é constante a falha, tanto fun...

Internet incrivelmente lenta

Boa noite, a minha internet fibra está incrivelmente lenta, cerca de 8Mbs de download e 14Mbs de upload. Tenho contratado 100/100.Fiz o speed test por wireless sim, mas nunca isto aconteceu com velocidades tão baixas, e tenho o Router 5g, portanto nu...

Avaria Telefone Fixo

Boa tarde, tenho o telefone ***************, há uns dias agendei com o serviço 16912 a troca do telefone fixo Philips que tinha problemas nas teclas. A troca do telefone estava planeada para ontem entre as 09:00 e as 13:00. Telefonei duas vezes antes...

Não recebo SMS de um numero

Não recebo sms de um determinado número excepto se estiver a utilizar a App nativa que vem com o meu telefone (samsung S9 plus).Se utilizar outra app (textra, chomp, mood, etc) não recebo e na pessoa que me enviou o sms aparece a indicação que estou ...

Problemas com novo jogo Apex Legends

Saiu um jogo novo da EA e os utilizadores da Vodafone estão com graves problemas de conexão ao mesmo.(Time-outs depois de cada jogo, etc.)Já abri no router as portas do jogo (referidas na documentação da EA) mas não resolveu.Pelos vistos é apenas um ...