Resolvido! Nota de Crédito
Bom dia!Tenho uma nota de crédito relativa a um serviço que foi terminado e gostaria de saber se é possível utilizar esse valor para carregamento de telemóvel e, em caso afirmativo, como o poderei fazer.Obrigado!
Posts de fórum
Não recebo mensagens no estrangeiro
Olá, Estou no estrangeiro e continuo a carregar o meu tarifário, mas deixei de receber mensagens e preciso com urgência de receber sms de autenticação do meu banco e de outras apps. Como consigo resolver o problema?Obrigada,Sofia Dias
Cancelamento dentro dos 14 dias
Bom dia, dentro do período experimental de 14 dias, liguei para a Vodafone para cancelar o serviço. Foi-me dito pelo telefone que teria um custo de cerca de 300€. É correto?
Resolvido! Serviço da assistência da Língua Gestual portuguesa
Muito bom dia.Sou deficiente motor e auditivo. Sou surdo e comunico a língua gestual portuguesa. Várias vezes tentei entrar no link https://www.vodafone.pt/contactos/lgp.html para contatar à assistente da lingua gestual portuguesa mas este link dizia...
RECLAMAÇÃO - ALTERAÇÃO MORADA INSTALAÇÃO
Em Jan2024 contactei a Vodafone para saber o que fazer para alterar a morada de instalação do meu serviço TVNetVoz+Móvel, porque tinha previsto em Março que o mesmo fosse instalado numa nova morada (habitação em fase final de construção na altura, já...
Apoio a cliente
Venho por este meio demonstrar o meu desagrado pela degradação do vosso apoio ao cliente.Costumava recomendar a Vodafone a toda a gente exatamente por ser excelente no que tocava a apoiar e solucionar problemas dos seus clientes, contudo, nos últimos...
Chamada gravada
Boa tarde, como faço para ter acesso a uma gravação de chamada ocorrida no mês de Fevereiro
Informação
Boa tarde,no dia de hoje tentei fazerum contrato, e como estava a dar erro consecutivamente, liguei para a linha de apoio, e informaram-me que teria o meu contribuinte numa base de dados e que não tinha dívida na vodafone que teria de ligar para um d...
Remoção de cabos de fachada
Boa tarde,Pretendo saber como devo proceder para solicitar a remoção de cabos da fachada de um edifício.Carlos António
