Rede e Cobertura

Recuperar meu numero de telemovel

Bom dia. Eu era cliente Vodafone alguns anos atras. Por motivo de indisponibilidade de servico na minha morada fui obrigado a fazer portabilidade para a NOS. Infelizmente por um erro da NOS meu numero de telemovel foi cancelado. Em contato com o supo...

Taxa atraso de pagamento 3,28 Eur

Boa noite, Gostaria de alguém, me esclarecesse onde está indicado, publicado, listado ou como quiserem chamar a taxa de atraso de pagamento no valor de 3,28 Euros que me cobraram este mês na Fatura do periodo de Janeiro a Fevereiro de 2024.

Refidelização

Boa tarde.João Jorge Lopes *********, residente na Rua ******* ****** *****, **, 3º D, S. Victor, ****-*** Braga, conta(s)*********, *********, vem expor e requerer o seguinte:No passado sábado, dia 17.02.2024, desloquei-me pessoalmente a uma loja f...

Burla

Boa Noite, Sofri uma burla, alguém com os dados do meu cartão de cidadão , conseguio fazer dois contratos de serviços da Vodafone ,falsificando a minha assinatura.Já fiz queixa na GNR. Como poderei dar a conhecer esta situação a Vodafone, numa loja ...

Expansão rede Vodafone.

Boa tarde.Há 10 anos que vivo num prédio em Faro. Quando cheguei, em finais de 2013, ainda estava com contrato de fidelização da meo pelo que não pude mudar para a Vodafone. Isto foi durante a época quando os operadores partilhavam os acessos.Infeliz...

Número net móvel deixou de estar associado na página my vodafone

Boa tarde,o meu equipamento de net móvel deixou de estar associado na página myvodafone.Como faço para o associar novamente??

Cartão desativado no estrangeiro

Boa tarde.Actualmente estou a residir fora de Portugal e deixei passar muito tempo sem carregar o meu cartão Vodafone. Quando tentei carregar não consegui e quando entro no My Vodafone diz "Lamentamos. De momento não é possivel obter informação. Por ...

Fibra Partilhada

Bom noite, a cerca de um ano na minha zona começaram a meter PDOS[ brancos, pelo o que disseram era fibra partilhada Nos/Vodafone], ate ao momento não tenho fibra, e ontem começaram a tirar os PDOS dos postes de madeira, alguém sabe se isto e um proc...

Qual a melhor solução?

Boa tarde.Tenho um telemóvel com um cartão físico normal sem suporte eSIM.Recentemente, adquiri um Smartwatch que tem suporte ao eSIM.Pergunto se poderei ter nos dois equipamentos o mesmo número e como poderei fazer para ter as funcionalidades de cha...

Cartão sem refe

Na tentativa de usar o router ThingsMatrix fornecido pelo estado português, não consigo ter acesso à internet. O cartão parece estar fora de serviço/sem rede. Já me dirigi a uma loja mas disseram-me que nao conseguiam resolver. No router fica a pisc...

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