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Posts de fórum

Faturação do serviço da Netflix não solicitado

Boa noite.Nas últimas três faturas, recebi uma nota de cobrança no valor de 15,99€ referente a serviço da Netflix. Não foi solicitado nenhum serviço da Netflix na conta Vodafone, uma vez que os únicos inícios de sessão foram feitos por duas irmãs que...

CGNAT

Olá, eu sou um cliente da Vodafone e estou a enfrentar dificuldades devido ao CGNAT. Pelo que eu estive a pesquisar eu preciso de um endereço IP público estático para poder acessar alguns serviços específicos. Vocês oferecem esse serviço pago ou de f...

luispaulo por Novo Utilizador
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Contrato inacabado

Eu Jorge xxxxxx. portador do NIF 1xxxxxxx1 e residente na xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx venho por este meio expor o seguinte:No dia 25 de junho de 2024 esteve na minha casa um dos vossos colaboradores e fiz um contrato com a vossa operadora, preenchemos t...

Contrato inacabado ((continuação)

Eu Jorge Faria, portador do NIF 18XXXXXXX e residente na Rua XXX nº XXX - 4755-XXX Martim, venho por este meio expor o seguinte:No dia 25 de junho de 2024 esteve na minha casa um dos vossos colaboradores e fiz um contrato com a vossa operadora, preen...

Cancelamento de Adesão

Venho por este meio solicitar mais uma vez o cancelamento de adesão, tentei fazer isto por email, mas como o apoio ao cliente é medíocre lamentavelmente terá que ser feito por aqui.Já fiz o envio de alguns emails com o pedido e a verificação para sab...

NathanMoraes por Novo Utilizador
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Troca de titularidade

Estimada Sra Maria CostaSegue o contrato e autorização de transferência de titularidade.Como estou aguardando o atendimento junto a AIMA, não possuo Cartão Cidadão, porem migrei para Portugal com visto e autorização de residência.Vale salientar que n...

celiolilian por Novo Utilizador
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Cobrança indevida repetidor "Super Wi-fi"

Saudações.Quando foi feita a instalação, foi constatado que o sinal wifi não chegava a toda a habitação.O técnico instalou, então, um repetidor "Super Wi-Fi" para resolver a questão e declarou que não teria quaisquer custos durante a vigência do perí...

RelatorioInstalacao.jpg
Goulart por Visitante Junior
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Troca de titularidade

Em 07/06/24, Eu Celio Costa, NIF citado acima, compareci a uma loja da Vodafone no centro de Barcelos juntamente com o S.r. Carlos e efetuamos a troca de titularidade da conta Nº312048082. sendo ele transferindo para mim os serviços.porem ate a prese...

celiolilian por Novo Utilizador
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Os vouchers Vodafone são apenas promessas?

Exmos senhores,Ontem às 17:11 passaram 15 dias sobre a suposta atribuição de um voucher de 50€ na renovação do meu contrato TV-Net-Voz.Contactados todos os vossos serviços e linhas de apoio, hoje continuo a aguardar o envio. A resposta comum é que "e...

antonio1959 por Novo Utilizador
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