Rede e Cobertura

Erro de Cobertura Fibra – Morada sem cadastro (Vizinho com serviço ativo)

Olá a todos,Gostaria de solicitar o vosso apoio para uma situação de verificação de cobertura/cadastro de morada.Mudei-me recentemente para uma moradia e, ao tentar contratar o serviço de Fibra Vodafone através do site e da linha de apoio, é-me indic...

Cancelamento de serviços

Boa tarde,É com descontentamento que mais uma vez venho pedir a vossa colaboração!Desde à duas semanas que ando a tentar cancelar o nosso contrato, apesar de ter fidelização de 2 anos com vocês vou ter de sair desta casa e não tenho como vos levar co...

Resolvido! cancelar serviços valor acrescentado

Bom dia,Pretendo pedir cancelamento de serviços de valor acrescentado referente ao 919356262.Obrigado,

Resolvido! Cobertura de Internet

Boa tarde Pretendo saber se tem cobertura no codigo postal 2870-355 Montijo?

Reclamação – Cobrança indevida após cessação por falta de cobertura

Venho apresentar reclamação contra a Vodafone.Após mudança de morada, a Vodafone não assegurava cobertura no novo endereço, o que impossibilitou a continuidade do serviço e motivou a cessação do contrato, sem qualquer culpa ou incumprimento da minha ...

Resolvido! Erro no envio de sms para o 2070 referente à aceitação do contrato.

Boa tarde,Recebi o SMS através do 2070 para aceitação de proposta 23I6Z3qQ0, no entanto quanto respondo SIM, recebo a informação de mensagem não enviada.O meu numero móvel não é da Vodafone e como tal não consigo responder através do 2070.Agradeço fe...

Ativação VOLTE

Bom dia, podem por favor ativar VOLTE para este e-sim?Número telefone: 910151437

Falha na recepção de sms bancários

Boa tarde, troquei o meu equipamento e na configuração troquei o cartão físico por esim, mas não consigo receber os sms de instituições bancárias.Aparentemente SMS de outras pessoas estou a receber. Como posso solucionar?!

Perguntas sem respostas

Boa tarde, Sou cliente de telemóvel Vodafone com 4 números. Estou quase a mudar de casa e na morada em questão já me disseram ser possível ter fibra Vodafone, ja me enviaram proposta, ja disseram não ser possível, já pediram cadastro, etc. O que gost...

Sem rede após janela de portabilidade

Bom dia,Dia 23 Dez recebi msg da vodafone a dizer que o meu numero iria portar às 9.30São 11.40 e continuo sem serviçoAlém disso, a assistente que tratou do meu processo de adesão disse que o técnico de instalação da box seria quem me iria dar o cart...

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