Bom dia, desde hoje de manhã que não tenho qualquer tipo de servico de rede móvel. Reiniciar o telémovel ou recolocar o cartão SIM não resolver. Também não consigo aceder ao Tobi na app myVodafone. Obrigada
Bom dia,estou sem serviço desde dia 26 de junho. Já fiz todas as alterações no meu telemóvel aconselhados pelo Iphone (reset, modo avião, ligar e desligar o telemovel etc) mas o problema permanece, então acredito que há problema com operadora. Contac...
Estou na Alemanha e não consigo obter sinal de nenhuma rede, pois nem mesmo da Vodafone DE, ou seja, nem sequer consigo fazer chamadas.Por favor ajudem
Olá ForumQueria saber se algum de vocês também andam a experienciar o mesmo que eu? Consigo ainda notar alguma instabilidade na rede movel da Vodafone desde os ataques à Vodafone Portugal iniciados dia 7 de fevereiro de 2022Consigo notar que antigame...
Bom dia,Desde o início deste ano que tem sido constante a falha de rede 4G e 5G. Já reportei este assunto “n” vezes, inclusivamente uma das vezes insinuaram que o mais provável era ser problemas do equipamento, por alguma queda que tenha tido.. entre...
Olá, há cerca de três semanas não carreguei o telemóvel antes do dia semanal de pagamento do tarifário e fiquei sem comunicação. Quando no dia seguinte regularizei e voltei a ter acesso aos dados móveis apenas consegui ter conexão pó H+. Já passaram ...
Boa noite, encontro me a alguns dias sem acesso a rede 4g. Ao entrar na APP Vodafone fala sobre um suposta dívida. O que e certo e que tenho saldo positivo, tarifário e não consigo de todo ter acesso a rede 4g.Agradecia algum tipo de explicação,Obrig...
Boa tarde,No dia 11/6 esqueci-me de fazer o carregamento antes de me ser cobrado o saldo, sendo que fiz passado 1h de ter ficado sem comunicações.A questão é que desde então que apenas tenho h+ e não tenho acesso à rede 4g.Já desliguei o equipamento ...
Bom dia, Estou a trabalhar no estrangeiro e preciso muito usar o Roaming. Eu desisti por um tempo de tentar mas agora preciso mesmo resolver este problema.Tenho colegas portugueses que utilizam o Roaming sem problema e sou o único nesta situação.Tenh...
