Criação
Resposta
Solução
em 07-08-2018 12:10 AM
boa noite eu tenho un cartão que dexou de ser aceite pelo o tlm porque inseri umas poucas vezes o puk errado
dai ele ficou bloqueado ,ele ja nao me da a possibilidade de meter o puk verdadeiro (porque fui para marroco durante algun tempo e esqueci.me onde estava o cartão ,e como tinha uns poucos de cartões da vodafone enseri o puk a sorte ,mas depois de me lembrar ede encontrar o puk verdadeiro ,ele bloqueou e ele ja nao me da a opçao do puk ,queria saber se mandando vir uma segunda via todos os meus contactos irao ficar no cartão,ou se ha alguma possibilidade de desbloquear o cartão ,obrigado
em 07-08-2018 01:00 AM
Olá @bativilio3720,
Tendo bloqueado também o PUK do equipamento, terá de se deslocar a uma loja, para que seja fornecido novo cartão, para o seu número.
Os contactos que tem guardados no cartão atual serão perdidos.
Obrigado
JoãoR_Vodafone
em 07-08-2018 10:15 AM