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Solução

Fiquei sem saldo na Suiça e agora após carregamento do cartão continuo sem rede

FelixMartins
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Boa tarde, encontro-me neste momento na Suíça e deparei-me agora com um belo problema, parece que ao ficar sem saldo aqui, ficamos automaticamente sem serviço. Com isto decidi carregar o cartão e mesmo após esse carregamento continuo sem qualquer tipo de serviço o que torna a minha situação bastante frustrante porque sem serviço perco todos os códigos de acesso a contas bancárias etc..
Já fiz o recomendado de reiniciar o dispositivo e de tentar fazer ligar a uma rede manualmente e nada resulta.
Agradeceria resposta urgente,

1 RESPOSTA 1

Rodolf_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @FelixMartins,

 

Em roaming, quando um serviço é suspenso por falta de saldo, perde automaticamente o acesso à rede.

 

Para que possamos verificar o estado de ativação do seu serviço, envie-nos o seu número de telefone por mensagem privada.

 

Obrigado,

Rodolf_Vodafone