Criação
Resposta
Solução
em 20-08-2022 06:55 PM
boa tarde
recentemente troquei de smartphone, e tive que trocar os dois cartões SIM porque o novo leva nano.
tenho multi SIM, dois cartões
Um dos cartões anda em tlms antigos de teclas, o outro no smartphone, nunca ligados em simultâneo
O novo SIM funciona bem nuns telefones, noutros o tlm nem o detecta. Se colocar outro cartão o tlm funciona bem, nesse especificamente. Também acontece num Samsung E1050., que lê outros cartões sem problemas
E são um tormento de instalar. diga-se
Ha alguma possibilidade de manter o multi SIM com um dos cartões antigos, micro SIM
agradeço sugestões
cumprimentos
António
em 20-08-2022 07:30 PM
Olá Antonis,
Agradecemos a sua mensagem. Para que a situação possa ser analisada, sugerimos a deslocação a uma Loja Vodafone com assistência técnica.
Obrigado,
Rodolf_Vodafone
em 23-08-2022 05:05 PM
boa tarde
agradeço a resposta
resido na Ericeira, qual é a loja mais proxima de mim? Provavelmente Torres Vedras ou o Alegro em Sintra?
Mas a pergunta que fiz não precisa deslocação, o meu SIM funciona em todos os tlms antigos (falo de alguns com 20 anos, tipo 6600, ou 6230i, 6030. O 222 aceitou até certo ponto e depois deixou de ler esse (e o clone que anda no Xiaomi também não lê), mas lê outros cartões vdf, está bloqueado à rede. Aquele arco de metal sobre a slot pode ter influência?
O multi SIM funciona se um dos cartões for micro SIM, e o outro nano?
em 23-08-2022 06:33 PM
Poderá verificar as Lojas Vodafone através deste link, colocando o filtro da assistência técnica.
Os cartões SIM irão funcionar em todos os equipamentos, desde que o corte seja compatível com a slot do equipamento.
O Multi-SIM funciona igualmente se os cartões tiverem formatos diferentes.
Obrigado
Brunof_Vodafone
em 23-08-2022 06:52 PM
O Multi-SIM funciona igualmente se os cartões tiverem formatos diferentes.
Eu fui ai Alegro de propósito trocar o cartão do smartphone, o colaborador da loja trocou os dois cartões porque supostamente o mini não dava em multi SIM,
Tive depois dias à espera que o nano do smartphone ligasse à rede, porque faltava um código
Se for realmente assim (importa-se de confirmar isso?) já ajuda porque esses cartões são uma carga de nervos
em 23-08-2022 08:01 PM
O Multi-SIM é compatível com os vários formatos de cartão, contudo o Cliente quando pretende ativar o multi-SIM, serão sempre necessários os dois novos cartões associados a esse serviço.
Serão fornecidos cartões com vários destacáveis de forma a o Cliente colocar o compatível com o equipamento.
Obrigado
Brunof_Vodafone
em 23-08-2022 08:16 PM
Bem, eu não activei um serviço, apenas mudei o telefone, mantendo o serviço...
ok, então não se trata de micro SIM mas nano com adaptador, sem poder usar formatos diferentes dos SIM, certo?
em 23-08-2022 08:49 PM
Olá @Antonis,
Tal como indicado, são fornecidos cartões com vários destacáveis, basta destacar o formato compatível com o seu equipamento, sendo que o Multi-SIM é compatível com os vários formatos de cartão, sendo que poderá usar em formatos diferentes conforme os seus equipamentos (por exemplo num telemóvel, tablet, etc).
Obrigada,
Thau_Vodafone