Ps4

[Mota2]

Boa tarde. Tenho uma ps4 e jogo online.. Mas a velocidade de download é upload está sempre baixa.. Tenho sempre muita latência no jogo.. No site da PSN falam em abrir portas do router isso resulta? Como posso fazer ligando para apoio a cliente podem fazer isso?
Obrigado

[Anónimo]

Olá @Mota2,

Será necessário contactar diretamente o Apoio Técnico, ligando para o 16913, para que sejam efetuados testes em linha e seja ultrapassada a dificuldade.

Obrigado,

Jorge_Vodafone

[Mota2]

Obrigado

[Mota2]

Já me abriram as portas do router.. Mantém se.. Continua muita latência nos jogos.. É velocidade download e upload muito baixos.. Não acho normal.

[Prag_Vodafone]

Olá @Mota2,

Para que a situação possa ser analisada deve contactar a nossa linha de apoio técnico - 16913.

Obrigado

Prag_Vodafone