Criação
Resposta
Solução
em 16-04-2026 11:11 PM
Alguma maneira de bloquear sites/urls especificos no smart router v3? Não encontro a opção com meu user especialista na interface do router, consigo apenas restringir a internet a um dispositivo por completo.
Esta pagina tem exatamente o que eu queria, MAS é para o smart router v2.... a interface é completamente diferente do meu router. Quero bloquear sites +18 e certos jogos, mas não posso. Meus irmãos mais novos ficam expostos a esse conteudo.
Por favor, não peçam para ligar à linha de suporte, nem para comprar um raspberry pi com piHole. Isto deveria ser uma cena que vem por default em qualquer router que exista. Pf passar a mensagem aos programadores. Se tiver uma forma de atualizar o software do router, também aceito.
em 17-04-2026 12:12 AM
Olá @klausbdl,
Compreendemos a importância de gerires os conteúdos acedidos em tua casa, especialmente para garantir a proteção dos utilizadores mais jovens.
Relativamente ao equipamento, atualmente a Vodafone não dispõe de um modelo com a designação "Smart Router 3.0". É possível que te estejas a referir a um dos nossos routers mais recentes, como o Smart Router com Wi-Fi 6, o Smart Router 10Gbps, o Smart Router com Wi-Fi 7 ou o Ultra Hub 7.
Como as funcionalidades de gestão e bloqueio dependem do modelo específico e da respetiva versão de software, precisamos de confirmar qual o equipamento que tens instalado.
Para podermos verificar em sistema o modelo exato e as opções de configuração disponíveis, pedimos que nos envies, por favor, o teu número de conta ou NIF por mensagem privada.
Para enviares mensagem privada, basta clicares num dos moderadores (utilizadores identificados com “nome_Vodafone”) e escolheres a opção “Enviar uma mensagem privada”.
Ficamos a aguardar o teu contacto.
Obrigada,
Susan_Vodafone
há 2 semanas
Olá,
Me desculpe. Minha frustração vem de não ter uma resposta clara e fácil de encontrar. Alguém da equipa poderia entender o que eu quis dizer com Smart Router v3, pois é a web interface que aparece quando faço login na mesma. Então sim, existe um modelo que tem este firmware pois eu o vejo aqui na minha frente. Eu não sou um técnico de roteadores, mas seria ótimo se pudessemos atualizar o firmware dos nossos routers para uma versão com controlo parental superior à versão atual.
Uma situação engraçada me aconteceu recentemente... tivemos de trocar de router vodafone. O primeiro técnico, antes da troca, nos deixou com um par de powerlines para expandir a rede na nossa casa. Já esse técnico da visita mais recente simplesmente afirmou que aqueles equipamentos não são utilizados pela vodafone. Como isso é possível? Um técnico nos disponibiliza o powerline, e o outro técnico diz que tá errado. Não entendo. Isso mostra muita desorganização da equipa técnica. Enfim, o novo router tem a mesma interface web sem o "3.0" escrito em cima, nada mais de diferente.
há 2 semanas
Olá, @klausbdl e @cmfmendes,
Após o encaminhamento da questão, fomos informados que este equipamento não tem a função de bloqueio de sites.
Este caso específico é uma situação que a equipa das redes sociais não consegue resolver diretamente, por isso recomendamos que contactem a nossa linha de suporte técnico para que possam oferecer uma assistência mais direcionada.
Para aceder a este atendimento, é necessário seguirem os passos indicados na mensagem anterior.
Agradecemos a compreensão.
Obrigada,
Flávia_Vodafone
há 2 semanas
há 2 semanas
Eu gostava de fazer isso no meu Smart Router com Wi-Fi 7 e não consigo encontrar a opção.
Tal como refere a user anterior as opções são diferentes e por muito que procure não encontro maneira de bloquear determinados sites.
há 2 semanas
Olá @cmfmendes,
Encaminhamos internamente um pedido dos passos para esse processo, e assim que tivermos feedback, iremos publicar aqui.
Agradecemos a disponibilidade.
Obrigado,
Mayon_Vodafone
há 2 semanas - última edição há 2 semanas
Um dos problemas da Vodafone é precisamente este.
Uma resposta que devia ser óbvia, devia até estar disponível no site porque é uma funcionalidade básica e anunciada pela própria Vodafone afinal é preciso perguntar a um departamento técnico e mais de 24h depois nada.
Como se bloquear um site para proteção parental por exemplo fosse algo fora do comum.
há 2 semanas
Olá @cmfmendes,
Lamentamos a demora na resposta.
O equipamento em questão não tem a funcionalidade bloqueio, pelo que é necessário o contacto com a nossa linha de suporte técnico.
- Aceda ao TOBi;
- Introduza o seu número de telefone;
- Escreva: Dificuldades Fixo;
- Valide o seu número de informação fiscal (NIF) e código postal;
- Selecione a sua morada;
- Escolha a dificuldade através das opções indicadas pelo TOBi.
Caso a situação não fique resolvida no final da interação com o nosso assistente automático, o Apoio Técnico irá ligar-lhe de imediato de forma gratuita e prioritária.
Agradecemos a sua compreensão.
Obrigado,
Rodolf_Vodafone