Criação
Resposta
Solução
em 05-03-2021 01:07 PM
Conforme orientações do site, fiz o carregamento do meu fone para utilizar o serviço de roaming, porém não consigo acender a rede, já tentei em todas as operadoras sem exito.
Estou no Brasil e preciso receber mensagens SMS,
Solucionado! Ir para a Solução.
em 05-03-2021 02:19 PM
Olá @fabriciorms
Quando um serviço entra em suspensão após o carregamento pode demorar até 24h a reativar.
Para que o cartão detete rede é necessário que realize alguns passos, como: desligar o equipamento, retirar o cartão SIM e voltar a inserir, ligar o equipamento e efetuar uma busca manual de rede.
O registo de rede em Roaming é mais demorado do que o habitual, uma vez que o número não se encontra no país de origem, o que significa que deve repetir os passos até conseguir o registo na rede.
Caso a dificuldade persista, indique-nos por mensagem privada:
Número de telefone
Nome do titular
Morada completa com o código postal
Caso não esteja registado, PIN original ou PUK
Obrigado
Prag_Vodafone
em 05-03-2021 04:03 PM
Olá, como envio uma mensagem privada?
em 05-03-2021 04:30 PM
Olá @fabriciorms
Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone.".
Obrigado
Prag_Vodafone