Enviar SMS

[VitorBocancea]

Boa tarde, sou um cliente da Yorn à pouco tempo, desde que mudei para a Vodafone não consigo enviar SMS's
Pesso que me ajudem por favor

[VitorBocancea]

Ok, pesso desculpa, está no nome da minha mãe, *****

[Anónimo]

Olá @VitorBocancea,

Mais uma vez, editámos a sua mensagem de modo a proteger a confidencialidade dos seus dados. Como já explicámos, dados pessoais são para ser enviados por mensagem privada.

Quanto à dificuldade, não consegue enviar SMS para nenhum número ou um em específico? 

Pedimos que verifique se tem o Centro de Mensagens +351911616161 corretamente configurado.

SMS's consegue receber?

Obrigada,

Marta_Vodafone

[VitorBocancea]

Não consigo enviar SMS's para nenhum número, como verifico o centro de mensagens? Recebo sms's mas não consigo enviar

[Prag_Vodafone]

Olá @VitorBocancea,

Foi encaminhado um pedido de análise em sistema à sua questão. 

Logo que possível receberá um feedback. 

Obrigado,
Prag_Vodafone

[VitorBocancea]

Ok muito obrigado

[Amca1985]

Boa noite. Tenho uma factura de um valor acima do valor contratado no meu serviço de tlm. O valor contratado é de 14.90€O valor da factura emitida está a ser de 17,23€. Podem rectificar ou esclarecer qual o motivo desta facturação? Obrigada.

[Susan_Vodafone]

Olá @Amca1985

Agradecemos o seu contacto.

Para que possamos verificar esta questão da taxação na fatura, em sistema, pedimos que nos envie através de mensagem privada:

- Número da conta ou NIF

- Nome completo do titular

- Morada completa com código-postal

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigada,

Susan_Vodafone