Criação
Resposta
Solução
em 09-07-2019 09:32 AM
Bom dia. Nos últimos dias não tenho consigo enviar SMS's. Recebo mas não consigo enviar. Aparece apenas a mensagem : Não enviada. Toque para enviar novamente.
Já fiz tudo, até já fiz reset ao telemóvel e nada!
Agradeço ajuda.
Obrigado
em 09-07-2019 10:41 AM
Olá @FernandoPais,
Pode ser uma questão de configuração.
Solicitamos que aceda às definições de mensagens e procure o centro de mensagens. O número que tem de estar definido é +351911616161.
No entanto, para podermos verificar se existe alguma dificuldade no envio de mensagens no seu número, pedimos que nos envie por mensagem privada:
- Número de telefone
- Nome completo do titular
- Morada completa (com código-postal)
- PIN original
Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".
Obrigada,
Rute_Vodafone
em 09-07-2019 11:44 AM
Não consigo encontrar o centro de mensagens.
Pode-me indicar onde o encontro num iphone?
Obrigado.
em 09-07-2019 01:06 PM
Para verificar o Centro de Mensagens, insira o comando *#5005*7672#.
Obrigada,
Rute_Vodafone
em 09-07-2019 02:04 PM
Boa Tarde,
Após inserir o comando recebi uma mensagem de erro.
Existe outra forma de verificar o centro de mensagens?
Obrigado.
em 09-07-2019 03:17 PM
Olá @FernandoPais,
Encaminhámos a situação internamente, pedimos que aguarde uma resposta da nossa parte.
Será contactado com a maior brevidade possível.
Obrigado,
Rodolf_Vodafone