Não consigo enviar mensagens

[rebecaelvas]

Boa noite, já há uma semana que não consigo enviar sms para um número específico, para outros números não tenho problema nenhum. O erro indicado é ERRO 50 Já reeniciei o telemóvel e limpei a cache de mensagens, será que me poderiam ajudara resolver este problema?

[JoãoR_Vodafone]

Olá @rebecaelvas 

Envie-nos uma mensagem privada com o número de telefone, juntamente com nome e morada do titular para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".   

Obrigado
JoãoR_Vodafone