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Solução

Não consigo enviar mensagens

rebecaelvas
Visitante Junior
Visitante Junior

‎05-02-2020 09:35 PM - editado ‎05-02-2020 09:51 PM

Boa noite, já há uma semana que não consigo enviar sms para um número específico, para outros números não tenho problema nenhum. O erro indicado é ERRO 50 Já reeniciei o telemóvel e limpei a cache de mensagens, será que me poderiam ajudara resolver este problema?
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1 RESPOSTA 1

JoãoR_Vodafone
Moderador
Moderador

em ‎05-02-2020 10:35 PM

Olá @rebecaelvas 

 

Envie-nos uma mensagem privada com o número de telefone, juntamente com nome e morada do titular para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.


Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".   


Obrigado
JoãoR_Vodafone

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