Não recebo SMS de MBWAY após mudança para ESIM

[NDFC78]

Boa tarde

Após mais de 48 horas de ter mudado para ESIM continuo sem receber mensagens do MBWAY e GOV.PT.

Poderiam verificar se faz favor.

Obrigado.

[Mayon_Vodafone · Accepted solution]

Olá @NDFC78,

Estamos disponíveis para analisar e ajudar com a questão.

Para tal, pedimos que contacte um dos moderadores via mensagem privada com o número de conta Vodafone ou NIF associado.

Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".

Obrigado,

Mayon_Vodafone