Não recebo SMS de um número específico

[Sol2]

Olá! Estou sem receber mgs de um só número, consigo enviar e telefonar e esse número também consegue fazer tudo para mim mas as mgs eu não tenho recebido nem uma.. Este problema já se prolonga há algumas semanas e já não sei o que fazer, será que me podem ajudar? Obrigada.

[BrunoF_Vodafone]

Olá @Sol2

De forma a podermos verificar a situação, envie-nos uma mensagem privada com os seguintes dados:

- Número
- Pin Inicial
- Nome completo do titular
- Morada completa do titular

- Exemplo de mensagem não recebida (data, hora e número do remetente)

Obrigado

BrunoF_Vodafone