Não recebo SMS token

[rom123]

Boa tarde,

Troquei recentemente de cartão SIM. Liguei para a linha a questionar o porque de não receber SMS Tokens do banco e indicaram que tinha que esperar 24h. Já passaram as 36horas e continuo sem receber SMS de Toknes de entidades bancarias e como tal estou sem acesso as minhas contas bacarias.

Aguardo resposta breve. 

Obrigado.  

[Susan_Vodafone]

Olá @rom123,

Estamos aqui para lhe prestar apoio. 🙂

Informamos que as trocas de cartão SIM podem afetar a configuração e a reposição dos serviços, o que, por vezes, pode levar até 48 horas.

Vamos analisar em sistema a situação.

Para isso, pedimos, por favor, que nos envie mensagem privada com o seu número de telemóvel.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Aguardamos atenciosamente a sua mensagem.

Obrigada,
Susan_Vodafone
 

[rom123]

acabei de responder. 

aguardo resposta 

[rom123]

Bom dia,

Ja passaram mais de 48h e continuo sem receber sms do banco. Aguardo resposta breve.

Obrigado.

[Prag_Vodafone]

Olá @rom123 

Respondi à sua mensagem privada.

Fico a aguardar resposta pela mesma via.

Obrigado

Prag_Vodafone