Criação
Resposta
Solução
em 11-02-2020 04:40 PM
Boa tarde, devido a um problema que tive com o instagram preciso de recuperar o meu número antigo, pois é a única forma de entrar no meu instagram. Como posso faze-lo?
Só para informar que o cartão se encontra desactivado há mais de 3 meses mas que possuou todas as informações referentes ao mesmo, como o pin e o puk.
Por favor ajudem,
Obrigada.
Patrícia.
em 11-02-2020 06:12 PM
Olá @Patriciai,
Estando já desativo, não existe a possibilidade de recuperação do número.
Obrigada,
Rute_Vodafone
em 08-04-2020 02:12 PM
em 08-04-2020 02:17 PM
em 08-04-2020 03:56 PM
Olá @,Saragomes3
Para que possamos verificar a possibilidade de recuperação do número antigo, pedimos que nos indique, por mensagem privada:
- Número de telefone atual
- Nome completo do titular
- Morada completa (com código-postal)
- Número antigo que pretende recuperar
Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".
Obrigada,
Rute_Vodafone