SMS do banco e da chave móvel digital depois de troca para esim

[Dianaalves2]

Boa tarde.

Troquei para e sim na quarta-feira dia 5 de agosto. Deixei de receber os SMS do banco. Pensei que era problema do banco e fui tentando até hoje. Hoje percebi que também não recebo mensagens da CHAVE MÓVEL DIGital. Liguei para a Vodafone e disseram que daqui a 24 horas me ligam. Mas eu tenho urgência pois já estou desde 4a feira assim e preciso mesmo de aceder a um serviço com a chave móvel e com o banco.
Agradeço ajuda.
Obrigada. Diana

[Rodolf_Vodafone]

Olá @Dianaalves2,

Lamentamos a situação.

Para que possamos analisar, envie-nos o seu número de telefone por mensagem privada.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone