Olá @david911,
Lamentamos a dificuldade que estás a sentir com o teu serviço fixo e com a respetiva rede.
Para podermos verificar melhor o que se passa e avançar com os despistes necessários, permite‑nos analisar mais detalhes da situação, por favor.
Pedimos que nos informe por mensagem privada, o número de conta Vodafone ou Nif do titular, por favor.
Para enviares a mensagem privada, basta ires ao perfil de um dos nossos moderadores (podes clicar no meu nome) e selecionar a opção “Enviar uma mensagem privada”. Os moderadores estão identificados como “Username_Vodafone”.
Obrigado,
Jvitor_Vodafone