Criação
Resposta
Solução
em 29-10-2019 04:27 PM
boa tarde
responder a um email da Vodafone e receber uma mensagem automática com o seguinte texto:
"Valorizamos muito as questões colocadas pelos nossos clientes, são elas que nos ajudam a melhorar e a prestar um melhor serviço. Por respeito aos princípios da confidencialidade da informação dos nossos Clientes e do tratamento personalizado, solicitamos que nos coloque a sua situação através dos contatos publicitados no nosso site em www.vodafone.pt cujas principais opções deixamos de seguida.
Ir para formulário de envio de email
Contactar o serviço de apoio a cliente
"
sendo que ambos os links dão erro 404 é uma vergonha para a Vodafone
agradeço indicação de links correctos para as opções acima :
- envio de email e
- contactar apoio cliente
cumprimentos
Mario Cunha
em 29-10-2019 04:55 PM
Formulário para envio de email:
https://www.vodafone.pt/ajuda/contactos/formEmail.html
Contactos Vodafone:
https://www.vodafone.pt/ajuda/contactos.html
em 29-10-2019 04:56 PM
em 29-10-2019 06:32 PM
grato pela resposta, sugiro que alterem o link da resposta automática, pois como disse esses dão erro 404
MC