Olá @camila_cjo,
Quando em roaming se verificam dificuldades de registo na rede, como primeira abordagem indicamos reiniciar o seu equipamento.
Uma vez que a situação não ficou resolvida dessa forma, sugerimos fazer uma pesquisa manual da rede. Para isso pode seguir as instruções dos manuais online, seguindo o fluxo: selecione a marca e o modelo do seu equipamento, depois "Conetividade" e em "Definições de rede e Internet", clique em "Escolha a rede".
Se a situação não ficar resolvida, por favor não hesite em contactar-nos novamente, por mensagem privada com os seus dados de Cliente.
Pode enviar uma mensagem privada acedendo ao perfil de um dos nossos moderadores (pode clicar no meu nome), escolhendo a opção “Enviar uma mensagem privada” (lado direito a encarnado). Os nossos moderadores estão identificados por “Username_Vodafone”.
Obrigada,
Rosa_Vodafone
