Menu Toggle

Bem-vindo ao Fórum Vodafone

Samsung

Samsung Galaxy A8 - Carregamento

Highlighted
Visitante Junior

Boa tarde, Possuo um telemóvel Samsung Galaxy A8 há cerca de 1 ano. O equipamento tem apresentado problemas de carregamento, nomeadamente: desligado, não carrega e indica que há água na porta USB (equipamento à prova de água e nunca esteve em contato nenhum com líquidos). Ligado, só carrega via USB no PC, na tomada com transformador original, nada. Experimentou-se transformador novo, nada.

 

Foi efetuado Factory Reset, o problema persiste.

 

O que poderá ser? Obrigado

Mostrar mais
1 RESPOSTA 1
Moderador

Olá @rmcarvalho

 

Para podermos ajudar, aconselhamos a deslocação a uma loja Vodafone com Assistência Técnica, para testes presenciais com o equipamento. 

 

Obrigado, 

JoãoR_Vodafone 

Mostrar mais