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Solução

Samsung Galaxy A8 - Carregamento

rmcarvalho
Ultra Visitante
Ultra Visitante

Boa tarde, Possuo um telemóvel Samsung Galaxy A8 há cerca de 1 ano. O equipamento tem apresentado problemas de carregamento, nomeadamente: desligado, não carrega e indica que há água na porta USB (equipamento à prova de água e nunca esteve em contato nenhum com líquidos). Ligado, só carrega via USB no PC, na tomada com transformador original, nada. Experimentou-se transformador novo, nada.

 

Foi efetuado Factory Reset, o problema persiste.

 

O que poderá ser? Obrigado

1 RESPOSTA 1

JoãoR_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @rmcarvalho

 

Para podermos ajudar, aconselhamos a deslocação a uma loja Vodafone com Assistência Técnica, para testes presenciais com o equipamento. 

 

Obrigado, 

JoãoR_Vodafone