Olá @Micael20
Em caso de alguma indisponibilidade do serviço, a Vodafone apenas tem a responsabilidade nos seguintes casos:
- APP Serviços Públicos não abre ou não funciona de todo
- Não recebe o SMS com o numero da senha solicitada
Todos as restantes dificuldades que podem acontecer já na APP, devem ser reportadas aos serviços da AMA:
Centro de Contacto do Cidadão, através do telefone 300 003 990 ou ama@ama.pt
Obrigado
Prag_Vodafone