Gravações na box com falhas no som
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em 15-06-2021 06:43 PM
Olá!
Quando passo para trás na box, o som fica com falhas, com um ruido metálico por cima.
Isto já acontece há mais ou menos um mês. Já desliguei os equipamentos e mesmo assim persiste.
Impossivel ver gravações desta forma.
Alguém me pode indicar como solucionar isto?
Obrigado.
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em 15-06-2021 07:52 PM
Olá @RF1
Para que possamos analisar e ajudar, sugerimos o contacto com a nossa linha de apoio técnico - 16913.
Poderá através do My Vodafone aceder à opção do Suporte Técnico, para que seja possível o contacto gratuito, caso seja um número móvel Vodafone. Saiba como através deste vídeo.
Não sendo possível o contacto pela App, será necessário contactar a linha de Apoio Técnico 16913.
Obrigado
Prag_Vodafone

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em 03-07-2021 11:13 PM
qual foi a solução? é que estou com o mesmo problema
