VBox 4k - Problemas com o som e imagem
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26-10-2020 10:08 AM - editado 26-10-2020 10:17 AM
Bom dia.
Estou com um problema na minha Vbox 4K.
Todos os dias quando a ligo com o comando fico sem som e imagem como mostro a seguir, para voltar a ter a box a funcionar corretamente tenho de a desligar da alimentação e voltar a ligar.
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em 26-10-2020 11:54 AM
Olá @sergio-salgado
Para verificar a questão, torna-se necessário o contacto para o suporte técnico.
Poderá através do My Vodafone aceder à opção do Suporte Técnico, para que seja possível o contacto gratuito, caso seja um número móvel Vodafone.
Pode verificar como através deste vídeo.
Não sendo possível o contacto pela App, será necessário contactar a linha de Apoio Técnico 16913.
Obrigado
Brunof_Vodafone

