Visualização de filmes no HBO Max

[Mat2]

Boa tarde.

O meu pacote Vodafone inclui uma subscrição do HBO Max, no entanto não consigo visualizar todos os filmes do catálogo...Por vezes quando tento abrir um filme o ecrã fica pura e simplesmente negro...

Isto tem a ver com o tipo de subscrição? Poderá ser um problema de configuração da box ou da televisão (que é uma LG webOS OLED)?

Agradeço a vossa ajuda

[Rodolf_Vodafone]

Olá @Mat2,

Lamentamos as dificuldades sentidas.

A app HBO Max é desenvolvida e suportada pela HBO Max sem a participação da Vodafone, pelo que dificuldades com a utilização, catálogo ou visualização de conteúdos deve ser reportada à HBO Max através do telefone 800181059 (segunda a sexta, entre as 10h e as 20h; fins de semana e feriados, entre as 12h e as 20h).

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

[Blue_Zee]

Olá @Mat2 

Use a aplicação HBO MAX disponível na sua TV.

[Mat2]

Olá Zee,

Obrigado. Sim, foi assim que resolvi o problema.