TV Box

VBOX 4K - HDR

Boa tarde, Não sei se a minha box atualizou, não avisou em nada, mas ontem, quando tentava ver uma série de animação na FOX+, reparei que as cores estavam com o contraste elevadissimo e brilhantes e, ao escolher o "tipo" de definições predefinidas qu...

BOX adicional

Exmos Senhores,Gostaria de contratar uma box adicinonal.Percebi que tem um custo de 3€/mês e um custo de instalação de 25€!Uma vez que a instalação de uma box é tão simples que até uma criança o consegue fazer porque é que tenho que pagar 25€ de inst...

Pacote oferta de tv led

Bom dia, primeiramente acho vergonhoso e estou a pensar rescindir contrato pelo simples facto de ter que pagar para ter apoio ao cliente via telémovel.Quando contrato um serviço, atendimento gratuito faz parte desse serviço e na manhas para ganhar ca...

Troca de Box

Boa noite.Pretendo trocar a minha BoxHD por uma Box4K, tenho a Box a 4 anos e nunca ma trocaram aquando a renovação de contratos.Queria saber a que lojas me posso deslocar coma Box antiga para trocar por uma nova.Desde já obrigado.

Entrega de superwifi

Boa noite.Daqui a uns dias vou deixar de necessitar do superwifi para melhorar a minha rede wifi.Como devo proceder para entregar o aparelho e deixar de pagar mensalmente o seu aluguer?Obrigado

Vbox 4K - Controle remoto

Controle remoto dessa box usa bluetooth proprietário e não pode ser controlada por um controle universal, não tem função universal que dê para controlar a TV (por não possuir infravermelhos), o que pra mim é um retrocesso!Eu gostaria de poder control...

VBox 4K não grava

Bom dia, No mês de Julho vieram instalar-me a box VBox 4K como parte da minha refidelização. No entanto, venho por este meio informar que a referida box não grava os conteudos que eu seleciono para gravar, funcionando apenas a funcionalidade de grava...

Resolvido! TV com box precisa ser sempre reiniciada

Olá, boa tarde.Temos um serviço TV Net Voz, que foi instalado esta semana e testado se tudo estava a funcionar corretamente. E estava. No entanto, quando a TV com a box está desligada por um período mais longo, por exemplo durante a noite, quando a l...

Resolvido! Superwifi

Boa tarde.Gostaria de saber se o superwifi que mensalmente pago na fatura do meu contrato fica para mim ou continua a ser pago na refidelizacao?

As minhas gravações pessoais estão sempre a falhar

Não consigo ver as minhas gravações pessoais de forma normal. Estão constantemente a parar e muitas vezes chegam a estar vários minutos sem avançarem

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