TV Box

troca de box 1080 por 4k esta a dar dores de cabeça

boa tardefiz a o pedido de troca de box de tv por volta do dia 15 nov no telefonema correu tudo bem. passado alguns dias ligaram a dizer que nao havia disponiblidade em trocar a box ja, entao iriam marcar para o dia 19 de Dezembro a toroca da box, ...

Troca de equipamentos com novo contrato

Boa Tarde, renovei há mais de 1 semana o meu contrato com troca de equipamentos: Router 2.0 + box 4k.Ainda ninguem entrou em contactou comigo para agendar a troca de equipamentos.TEntei ligar para a linha de apoio a clientes, Após uma hora a espera ...

Sinal wi-fi muito fraco em casa

Boa noite. Aderi recentemente ao serviço tv+net+voz, sendo que tenho tido varios probelmas com o acesso a internet em algumas divisoes da casa. Ja contactei o suporte tecnico, executei todos os testes que me foram solicitados, no entanto as solucoes ...

Devolução equipamentos

Boa tarde,Combinaram vir buscar os equipamentos ontem, depois de acabar o contrato mas ninguém apareceu.Posso entregar em loja? Assim não tenho de esperar por alguém que não aparece..Se não der como reagendamos?

Troca box 4K

Bom dia, sou vosso cliente há mais de 10 anos, hoje tentei ligar para o vosso 16911 para informar como proceder à troca da box hd que tenho pela 4k. Estive 1 hora (!!!) à espera de ser atendido, algo que não aconteceu, pois findo esse tempo recebi a ...

Vbox + 4k

Desilusão é a palavra mais certa para este equipamento. Só tinham que acrescentar à box antiga a pesquisa por voz e permitir a ligação por Wi-Fi.O que entendo que está a faltar a esta box é :1- Falta uma tecla rápida no comando para voltar ao canal a...

acho importante para a VDF - bugs e sugestões

Tveliminar os canais repetidos:a partir da posição 501 (aqueles que são de qualidade SD);SyFy SD (88);Hot SD (273);Penthouse SD (274); Penthouse Gold SD (276) eliminar os canais de publicidade/destaque:É possível subscrever pelos canais originais, ...

Resolvido! VBox+ 4K

Bom DiaOntem foi efectuada a instalação da VBox+ 4K conforme previsto no contrato. Todavia, o comando é um comando normal e não tem o sistema de busca por voz. Não devia ter? O que é que posso fazer?Obrigado

box não funciona/não consigo ver tv

boa noite. a minha box não funciona. já reiniciei mas e nada acontece. o botão do "power" na própria box apresenta cor laranja, na tv apenas aparece "sem sinal". Aguardo resposta.

VBOX - Bug na função 'Ver do Inicio'

Olá. Sempre que uso a opção 'Ver do Início' para o programa atual clicando no comando no botão OK e depois escolhendo a opção que por omissão está selecionar de Ver do Início, na verdade o que acontece é que começa a dar o programa anterior ao atual ...

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