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Posts de fórum

Sem acesso ao serviço TV

Boa tarde,Estou sem acesso ao serviço TV há 48h. Já contactei as linhas de apoio diversas vezes, sem sucesso. Dirigi-me a uma loja Vodafone, onde me disseram que o problema não podia ser resolvido lá, tendo de contactar uma das linhas de apoio. O ass...

Guilherme65 por Novo Utilizador
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Tvbox sem ligação à rede.

Bom dia. Estou desde as 03:10h com a TV box sem ligação à rede, falei com o TOBI e mandou-me reiniciar os equipamentos mas a situação não ficou resolvida. Gostaria que alguém na Vodafone que me pudesse resolver o assunto o mais rápido possível!

Cobrança indevida

Bom dia cobraram me durante 2 anos mais ou menos uma box que não deviam ter cobrado o que posso fazer pra reaver o dinheiro

Resolvido! Falha de WIFI/serviço

Boa tarde.Sou cliente vodafone desde o dia 16/03.Logo desde o dia da instalação. começaram os problemas. Tenho 3 box's, e o ténico teve dificuldade em configurar, pois o sinal de wifi que chegava ao piso onde 2 delas ficam, era fraco. Teve de ligar a...

cbrmig por Novo Utilizador
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Programar comando para tv Qilive

Boa tarde, Alguém sabe qual o código a utilizar para programar o comando da Vodafone (dos antigos mesmo) para poder controlar uma televisão Qilive? Obrigado.

gibraltar por Contribuinte
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Velocidade novo Router Vodafone

Boa tarde,Estou muito desiludido com o serviço da Vodafone, sendo que penso seriamente em fazer reclamação na DECO e mudar de operadora. Recentemente mudei o meu router da Vodafone para o novo router com promessa de uma internet mais estável e rápida...

RCasqueiro por Novo Utilizador
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Vodafone Router | Configuração

Boa noite,Tenho uma dúvida/questão relativamente a uma configuração do Smart Router 3.0 Vodafone na área do WiFi.Qual é a diferença da desativação dessas duas opções?Obrigado, JC

chung_jf_0-1711142225051.png
chung_jf por Visitante Junior
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Problemas - substituição aparelhos

Em janeiro de 2024 fizemos renovação contratual, ao qual no dia deixei bem especifico que queria a substituição dos aparelhos (uma vez que já têm mais de 5 anos) ao qual me foi dito que não, e que só faziam substituição em caso de avaria (o que não é...

CesarPereira por Novo Utilizador
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App da Apple TV sem conseguir aceder aos meus canais premium

Boa Tarde, Sou vosso cliente do serviço TV, Net e Voz com Móvel, e atualmente encontro-me com o pack motores da SportTV na minha TV box. Atualmente instalei a app da Vodafone para Apple TV, não conseguindo aceder aos meus canais premium na minha cont...

PabloMacedo por Novo Utilizador
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Box Vodafone Sem Wifi?

Boas, A minha box vodafone só permite ligar por cabo? Não por foi wifi?Já repos as configurações de fábrica. Segundo este tutorial, era suposto ligar por wifi. https://manuaisonline.vodafone.pt/vodafone/vboxpro-4k-proprietary-os/definicoes/estabeleca...