TV Box

Vodafone TV Android e PC

Boa tarde,escrevo com uma longa frustração sempre que tento usar a aplicação Vodafone TV quer no telemovel, computador ou android tv.No telemovel, consigo instalar mas depois de carregar no play aparece sempre uma mensagem a dizer que o equipamento n...

Router Technicolor TG784n V3

Tenho um router Technicolor TG784n V3 desde que sou cliente Vodafone há cerca de 10 anos. Desde a semana passada que comecei a ter falhas de serviço, tanto wifi como tv. Após verificar o router, dei conta que a ficha do transformador está com algum d...

Tv Box e a qualidade do serviço de apoio ao cliente

Cliente de 8 anos, em todos estes anos nunca foi efetuada a substituição dos equipamentos, em Julho deste ano, quando estava a acabar a fidelização, decidi entrar em contacto para ver se conseguia pelo menos equipamentos mais recentes.Foi indicado qu...

Oferta de equipamento REPARTIDOR DE SINAL em falta

Boa tarde, Fiz um novo contrato TV+NET+VOZ em que uma das ofertas era o repartidor de sinal. Não foi entregue alegadamente por falta de equipamento com a promessa que numa semana viriam instalar. Já liguei para a linha de apoio pois o serviço foi ins...

Configurar comando da VBox Pro 4K para comandar TV Hisense

Boa tarde,Comprei uma TV Hisense e não consigo configurar o comando da VBox Pro 4K para comandar a TV (desligar/ligar box e TV em simultâneo, mute, aumentar/diminuir volume na TV e mudar fonte da TV).Já tentei várias vezes os passos de configuração ...

Resolvido! Sem TV novamente!

Acerca de um mês fui contatada pelo apoio ao cliente da Vodafone porque nao conseguia ver tv, o operador colocou a tv a funcionar, desta vez, estou ha mais de 40 minutos a tentar que a tv dê, e esta a dar sempre o mesmo erro (Ligaçao à internet SC021...

Vbox 4k e campanha de Natal 2022 vodafone

Boa tardeAgradecia o esclarecimentos de duas dúvidas:a) Qual o motivo para que apenas a vbox pro 4k tenha disponível o Disney + e a vbox 4k não tenha? Ou a Vbox 4k também irá ter disponível o Disney + noutra altura?b) Na vossa campanha de natal, enco...

Router wifi 6

Boas tardes, o meu router wifi 6 desde alguns dias a luz CATV está sempre a piscar a vermelho gostaria de saber o que se passa.

APP Vodafone TV não permite ver gravações

Bom dia,Possuo APP vodafoneTV, para iPhone, emparelhada através da TV Box 4K.Consigo ver emissões a partir do guia TV, mas quanto às gravações armazenadas (na cloud, a box não tem disco), não consigo visualizar quase nenhuma. Inclusive estando na mes...

Legendas APP Netflix Vodafone

Boa tarde, tenho Netflix há vários anos e neste fim de semana deixei de ter legendas. Alerto que sempre funcionou bem até ontem. Contactada a Netflix avisam que o problema não é relativo a eles e atribuim a culpa à box HD da Vodafone.Ora a minha ques...

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