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Bem-vindo ao Fórum Vodafone

Tv / Canais e Programação

Canal Casa e Cozinha

paulonbraz
Super Contribuinte
Bom dia! Alguém aqui com problemas com neste canal posição 130, a imagem com paragens constantes e pixelização?
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11 RESPOSTAS 11
BrunoF_Vodafone
Moderador

Olá @paulonbraz,

 

Sugerimos que reinicie os equipamentos de forma a verificar se a dificuldade é ultrapassada. Caso não seja, torna-se necessário o contacto para o suporte técnico.

 

Poderá através do My Vodafone aceder à opção do Suporte Técnico, para que seja possível o contacto gratuito, caso seja um número móvel Vodafone.

 

Pode verificar como através deste vídeo.

 

Não sendo possível o contacto pela App, será necessário contactar a linha de Apoio Técnico 16913.

 

Obrigado

Brunof_Vodafone

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paulonbraz
Super Contribuinte

@BrunoF_Vodafone como referenciado, reiniciei as vbox e nada, fiz reset às 2 vbox e agora o canal 130 desapareceu.

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PABT
Ultra Contribuinte
Aqui também desapareceu tanto a versão HD como SD
PABT
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PABT
Ultra Contribuinte
Este canal vai volter a estar disponível?
PABT
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Rodolf_Vodafone
Moderador

Olá PABT,

 

Não temos qualquer informação que possamos avançar, no entanto, qualquer novidade será anunciada nos meios habituais.

 

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

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nazario
Novo Utilizador
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PABT
Ultra Contribuinte
Aqui ainda não apareceu.
Será necessário fazer reset a Box?
Passa do canal 129 para o 132
PABT
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Blue_Zee
Sábio Junior

@PABT 

 

Reinicia a box.

 

 

Algumas vezes o alfabeto começa pelo Z...
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pjfagulha
Ultra Contribuinte
Na box Arris 4K este canal em HD está na posição 205.
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