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Tv / Canais e Programação

Erro 12.42 com a HBO

renatomorais
Novo Utilizador

Aderi a vodafone tv net voz e com garantia que iria ter acesso a hbo por 24 meses gratuitamente. Infelizmente, ainda nao consegui comecar a user a vodafone no portatil ou no telemovel por que me aparece sempre o erro quando me tento registar.

 

Podiam por favor resolver este problema?

 

 - A vodafone continua a ser da piores empresas para conseguir qualquer assistencia necessaria, o respeito dos clientes e 0. inacreditavel 

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1 RESPOSTA 1
Thau_Vodafone
Moderador

Olá @renatomorais,

 

Após ativar a subscrição da oferta na sua Vbox, o HBO Portugal estará disponível em PC e Mac através deste site

Está disponível para smartphones e tablets Android (4.4 e superior) e iOS (10.3 e superior), Smart TVs, Android TV, Playstation 3 e 4, Google Chromecast e Apple TV 4.

 

Sugerimos a leitura deste artigo para saber como aceder noutros equipamentos.

 

Caso a dificuldade se mantenha, será necessário contactar a linha de Apoio Técnico através do 16913 (chamada a partir da rede Vodafone com um valor máximo de €1,80, chamada a partir de outras redes €0,5095/min.). 


Caso tenha um número móvel Vodafone, poderá fazê-lo de forma gratuita através do My Vodafone. Saiba como através deste vídeo.

 

Obrigada,

Thau_Vodafone

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