Sem TV nem Telefone com led vermelho “Phone” no router a piscar

[iPhredB]

Boa noite
Tenho internet em todos os dispositivos cá em casa mas ao ligar a box dá “Falhou a validação de acesso à internet, ocorreu um erro (erro: undefined)
Já reiniciei o Router e a box, e continua na mesma com o led vermelho Phone, no router a piscar. Tento entrar na app my vodafone para aceder ao chat do tobi e não funciona.

Também não tenho telefone. 

[JoãoR_Vodafone]

Olá @iPhredB, 

Confirmamos que existem problemas técnicos e lamentamos os incómodos causados. A situação está a ser averiguada com elevada prioridade e será resolvida o mais breve possível. Agradecemos a compreensão.

Obrigado,

JoãoR_Vodafone

[iPhredB]

Bom dia, continua tudo igual. Devo fazer alguma coisa ou os vossos problemas mantém-se? 
Zona Odivelas

 Cumprimentos 

[Blue_Zee]

Querendo acompanhar a situação:

https://24.sapo.pt/atualidade/artigos/vodafone-alvo-de-ciberataque