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Tv / Equipamentos

VBOX+ 4k e Logitech Harmony

Visitante Junior

Bom dia. Quando introduzo a marca e o modelo da Box (Sagemcom DIW387 UHD) para configurar o comando universal Logitech Harmony ele reconhece o dispositivo mas depois não funciona.

Como no passado calculo que a Vodafone tenha reconfigurado as Boxs para poder reutilizar o mesmo comando em varias. Que dados devo introduzir (marca / modelo) para que o Harmony emita os mesmo sinais infravermelhos que o comando Vodafone? Eu vejo que no software do Harmony permite escolher a marca Vodafone mas não sei que modelo introduzir...

obrigado

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16 RESPOSTAS 16
Moderador

Olá @dpjorodrigues

 

Não temos fora de garantir o funcionamento deste comando com a Vbox Vodafone.

 

É no entanto possível o emparelhamento do comando da Vbox com a TV, apesar de ser uma funcionalidade ainda em testes.


Em caso de duvida, sugerimos o contacto direto com alinha de suporte técnico, o 16913.

 

Obrigado

Brunof_Vodafone

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Visitante Junior
Não tem forma e não terá? Tenho visto que em outros países como Alemanha foi dado suporte.
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Sábio Junior

@dpjrodrigues 

Não me parece que seja esse o modelo da box Sagemcom, mas melhor que eu o @BrunoF_Vodafone poderia confirmar se está correto.

Também gostaríamos de saber se a vBox pode também ser comandada por infra-vermelhos, sem isso os comandos tradicionais não funcionam.

Qual é o modelo do Harmony?
Há modelos que têm a função "aprender".

Algumas vezes o alfabeto começa pelo Z...
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Moderador

Olá @dpjrodrigues

 

As funcionalidades da VBox vão sendo atualizadas em futuros upgrades, mas não conseguimos garantir que terá a funcionalidade que pretende. 

 

Obrigado, 

JoãoR_Vodafone 

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Sábio Junior

@JoãoR_Vodafone 

A vBox+ 4K aceita comandos por infra-vermelhos ou só funciona com bluetooth?

Sabe se tem ambas as valências?

Algumas vezes o alfabeto começa pelo Z...
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Visitante Junior

O comando da VBox+ 4k funciona por Bluetooth mas também tem InfraVermelhos.

Para funcionar com o Harmony Hub, tive de desemparelhar o comando da box para poder "ensinar" o Harmony... O problema é que funciona muito mal... por vezes tenho de carregar mais que uma vez nos butões e nem mexendo com com os settings do Harmany consegui melhorar o comportamento.

 

Na alemanha deram suporte para o Harmony com bluetooth... podes procurar por marca vodafone e modelo GigaTv.

 

PS - @Blue_Zee o modelo e marca são esses. Está na página de informações da box mesmo

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Moderador

@Blue_Zee,

 

Quando o comando não tem o Bluetooth emparelhado, funciona por Infravermelhos. 

Quando tem o Bluetooth emparelhado, funciona por Bluetooth e por infravermelhos em simultâneo.

 

A tecla com o microfone permite aferir facilmente o estado de emparelhamento:
•    Abrir ecrã pesquisa por texto » Não está emparelhado
•    Iniciar pesquisa por voz » está emparelhado
•    Não faz nada » box está emparelhada com outro comando

 

Obrigado

Brunof_Vodafone

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Sábio Junior

Obrigado @BrunoF_Vodafone .

Algumas vezes o alfabeto começa pelo Z...
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Visitante Junior

@BrunoF_Vodafone , @JoãoR_Vodafone 

Neste caso e visto o IR funcionar, podem por favor partilhar a lista de códigos (Hex) InfraVermelhos do comando para que posso configurar o comando Harmony? 

 

Obrigado,

Diogo

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