Criação
Resposta
Solução
em 18-07-2019 07:52 AM
Bom dia,
Decidi abrir este tópico após contactar a vodafone por telefone duas vezes.
Eu pretendo aderir à vodafone (TV NET VOZ) na minha zona de residencia; na zona da minha habitação supostamente ainda não tenho cobertura vodafone, contudo, a vodafone refere que a casa ao lado da minha já tem cobertura.
Num contacto realizado por via telefone informaram-me que iriam mandar a situaçao para análise no departamento técnico com o intuito de avaliar a possibilidade de instalar este serviço no meu domicílio mas até hoje não recebi qualquer feedback.
Como é que eu posso confirmar efectivamente se é possível instalar o serviço da vodafone no meu domicílio? Ou, pelo menos, confirmar que estão a avaliar a minha questão...
Cumprimentos.
18-07-2019 08:49 AM - editado 18-07-2019 08:50 AM
Olá @nelsonvnf,
Trabalhamos diariamente na expansão da Fibra, para que chegue a todos os cantos do país, existem por vezes motivos alheios à Vodafone que impedem este processo de não ser tão rápido quanto desejamos.
Contudo, para que seja possível confirmar a cobertura na sua residência, indique-nos por mensagem privada, a morada completa com o código postal.
Obrigado
Prag_Vodafone
em 27-07-2019 09:37 PM