App vodafone tv

[jps_tdk]

Boa tarde, sou cliente vodafone tv net voz, até à data utilizava a app tv vodafone em vários dispositivos, nomeadamente ipad e iphone (ios) e desde à cerca de 3 dias deixou de funcionar em ambos os dispositivos (erro de inicialização MG086). Já realizei todos os testes e despistagens possíveis ao meu alcance (reinstalei, reiniciei, removi e adicionei os dispositivos na area de cliente da box etc) mas o problema persiste. Em windows funciona. Alguma solução? Melhores cumprimentos

[Prag_Vodafone]

Olá @jps_tdk,

Agradecemos o seu contacto.
A dificuldade encontra-se identificada (apenas em IOS) e em fase de resolução.
Contudo, neste momento não conseguimos indicar uma previsão.
Agradecemos a disponibilidade para aguardar.

Obrigado

Prag_Vodafone