Tenho agendado para o próximo dia 25-08-2020 uma instalação de fibra e gostaria de saber como posso proceder ao cancelamento, uma vez que já não pretendo o mesmo devido à minha operadora atual ter feito uma proposta mais adequada as minhas finanças.
Na altura de celebração do contrato, a senhora informou que podia cancelar a instalação e o contrato ficava anulado uma vez que não existia prestação de seviço.
Como devo proceder pois já liguei para o 16912 e depois de 25 minutos em espera e um gasto de 11 euros ninguém me atendeu.
Obrigado,
Bruno Coimbra
