Cancelamento e portabilidade

[djclaudio]

Bom dia
A minha duvida é se ao pedir a portabilidade do número fixo e dos numeros móveis a minha conta de tv+net+voz+móvel fica automaticamente cancelada ou se terei de pedir o cancelamento na mesma?
Obrigado

[Anónimo]

Olá @djclaudio,

A portabilidade apenas cancela o serviço que é portado, o serviço fixo é distinto e como tal, não tem nada a ver com essa portabilidade.

Os pedidos de desativação têm de ser efetuados por escrito.

Obrigada,

Marta_Vodafone