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Solução

Cobertura de serivço.

tiagop
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Bom dia.

Vou mudar de casa e era minha intenção continuar cliente Vodafone, no entanto dirigi-me à loja Vodafone onde sempre tratei de tudo e disseram-me que na nova morada têm indicação que está planeado fibra, mas não podem dar uma data.

Como estamos em teletrabalho dependemos de internet, pelo que não podemos esperar por algo que pode ou não acontecer.

Ainda sugeri ADSL numa fase inicial, como já foi feito anteriormente, mas disseram que a Vodafone já não instala ADSL.

Sendo assim, contactei as concorrentes, e realmente a MEO é alternativa. Mas entretanto, ao comentar com um amigo, ele disse-me que se chega MEO, também deveria chegar Vodafone porque partilham infraestruturas.

Isto é verdade? Será que a informação está desactualizada na loja?

Cumprimentos.

2 RESPOSTAS 2

Prag_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @tiagop,

 

Existem zonas do país onde a Fibra pode ser partilhada.

Contudo, para que seja possível analisar a situação de mudança de casa, confirmar a cobertura e verificar alternativas, deverá contactar a nossa linha 16911.

 

Obrigado

Prag_Vodafone

Ok. Obrigado.