Cobrança indevida de um videoclube

[Tatiana_marques]

Boa noite na minha fatura mensal aparece a ser cobrado o valor de 4,87 de um videoclube no HBO Max quando não foi usado nada disto. Já na fatura mansal do mês passado(Janeiro) tb me foi cobrado igualmente peço que resolvam o problema pf.

[Carol_Vodafone]

Olá @Tatiana_marques,

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Obrigada,
Carol_Vodafone