Como o próprio título indica não consigo contactar a Vodafone para que sejam corrigidas as facturas que estão mal emitidas.
Mas repito e desta vez a negrito: Não consigo contactar a vodafone para corrigir facturas mal emitidas.
Isto poderia ser o título de uma comédia, mas infelizmente não é ficção. É simplesmente o serviço lamentável de atendimento a clientes que as operadoras têm implementado nos últimos anos. Sou portanto um cliente da Vodafone há mais de 15 anos, trabalho com tecnologia, vou a caminho dos 50 anos e sinto-me um autêntico incapaz porque não consigo contactar a Vodafone. Não há um email, há um suposto IA se se nomeia Tobias mas que é uma autênctica nulidade e que não serve rigorosamente para nada, há um 16912 que não consigo avançar porque supostamente depois de introduzir o nº de contrato deveria introduzir um nº que supostamente me deveria ser remetido por SMS mas não chega e ao fim de algum tempo desliga-se a chamada.
Portanto a minha questão é muito simples. A quem tenho de pedir favores para que me seja concedido o benefício de poder falar com alguém da Vodafone para poder resolver o problema da minha facturação?
