Criação
Resposta
Solução
09-06-2023 02:08 PM - editado 09-06-2023 02:19 PM
Boa tarde, hoje de manhã liguei para o apoio pois andam a retirar-me dinheiro que não era suposto ser retirado. Pediram-me o número de contribuinte e eu respondi que faz 3 anos ou mais que eu tenho este número e já me tinha esquecido do número de contribuinte que esta associado ao meu número.
Queria saber como resolvo esse problema pois já não é de agora que esta situação de tirarem-me dinheiro a mais anda a acontecer.
Cumprimentos, Ana Sousa
Solucionado! Ir para a Solução.
em 09-06-2023 03:03 PM
Olá @AnaGomesSousa,
Agradecemos o seu contacto.
Estamos inteiramente disponíveis para analisar e ajudar com a questão.
Para tal, pedimos que contacte um dos moderadores via mensagem privada com o número de telefone Vodafone.
Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".
Obrigado
Prag_Vodafone
em 10-06-2023 12:06 PM
Bom dia
Obrigada pela vossa resposta, acabei de mandar mensagem privada.
Cumprimentos, Ana Sousa