Renovação de contrato

[Anothermuser]

Olá, 

No dia 06/04 liguei para a linha de retenção e negociei um novo contrato com o operador que me disse, que depois de enviada uma SMS à qual tinha de responder afirmativamente, me enviariam por email (e presumo atualizariam) as novas condições contratuais.

Hoje é dia 09/04 e ainda não recebi nenhuma notificação a este respeito...é normal a "demora"?

Obrigado!

André

[Prag_Vodafone]

Olá @Anothermuser

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Prag_Vodafone